よくあるご質問FAQ

宿泊の予約はいつからできますか?

2年前からご予約承ります。

チェックイン・チェックアウトの時間は?

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。

チェックイン前や、チェックアウト後に車は停められますか?

大丈夫です。チェックイン時にお申し付け下さい。

荷物を先に宅配便にて送りたいのですか?

フロントにて当日までお預かりします。

キャンセル料は、いつからかかりますか?

個人のお客様は2日前から、団体(8名様以上)のお客様は9日前からが対象となります。

盲導犬(介助犬)との宿泊はできますか?

はい、可能です。聴導犬も可能です。

車椅子用の部屋はありますか?

UDルームを2室ご用意しております。

室内に金庫はありますか?

ございません。貴重品はお持ちいただくか、フロントの金庫にてお預かりします。

パソコンの貸出はありますか?

1泊1,000円でお貸し出し致します。(数に限りがあります)

レンタカーは手配できますか?

近隣のレンタカーショップをご紹介します。

製氷機はありますか?

4階自動販売機コーナーに設置してあります。(無料)

タバコはどこで吸えますか?

3Fに喫煙室をご用意しています。

クレジットカードで清算できますか?

AMERICAN EXPRESS/Diners Club/DISCOVER/JCB/MasterCard/SAIZON/UC/VISAのマークのあるクレジットカードはご利用いただけます。

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